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踐行金融使命 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì) 中信銀行鄭州分行在行動(dòng)

2022-12-9 12:33:35    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　中信銀行鄭州分行深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，堅(jiān)守主責(zé)主業(yè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做優(yōu)做實(shí)助企紓困工作，增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任感、使命感、緊迫感，以金融“活水”助力地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
　　中小企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為支持中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，人民銀行印發(fā)了《關(guān)于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》，將優(yōu)化小微企業(yè)賬戶服務(wù)作為金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性舉措，指導(dǎo)商業(yè)銀行增強(qiáng)小微企業(yè)服務(wù)意識(shí)，做優(yōu)做強(qiáng)中小企業(yè)賬戶服務(wù)。中信銀行鄭州分行圍繞“六穩(wěn)”“六保”要求，不斷提升中小企業(yè)賬戶服務(wù)質(zhì)效。
　　簡(jiǎn)易開(kāi)戶，精準(zhǔn)風(fēng)控。為統(tǒng)籌做好賬戶風(fēng)險(xiǎn)防控和賬戶服務(wù)優(yōu)化工作，中信銀行鄭州分行針對(duì)小微企業(yè)制定簡(jiǎn)易開(kāi)戶服務(wù)操作規(guī)程，提供線上開(kāi)戶預(yù)約通道、線上化開(kāi)戶意愿認(rèn)證、線上化法人意愿核實(shí)等服務(wù)，并支持企業(yè)實(shí)時(shí)查詢開(kāi)戶進(jìn)度，紙質(zhì)申請(qǐng)書(shū)“免填寫”，讓開(kāi)戶更快捷、更高效。同時(shí)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)需求和風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)賬戶分類分級(jí)管理，匹配網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品，滿足客戶多樣化需求。開(kāi)戶后定期進(jìn)行賬戶回訪，及時(shí)了解客戶需求并快速響應(yīng)，主動(dòng)對(duì)企紓困解難。
　　減費(fèi)讓利，惠企利民。為積極響應(yīng)政府和監(jiān)管部門減費(fèi)讓利相關(guān)要求，中信銀行鄭州分行積極為小微企業(yè)實(shí)施各項(xiàng)減費(fèi)讓利措施，并主動(dòng)擴(kuò)大范圍延伸至所有對(duì)公客戶。自2021年9月30日起，三年內(nèi)有效，對(duì)公賬戶開(kāi)戶費(fèi)、數(shù)字證書(shū)年費(fèi)5折優(yōu)惠，免收賬戶管理費(fèi)、年費(fèi)、單位結(jié)算卡年費(fèi)等一系列減費(fèi)讓利政策，以“真金白銀”降低企業(yè)資金成本，助力企業(yè)“輕裝上陣”。
　　融資支持，助企紓困。中信銀行鄭州分行迅速召開(kāi)落實(shí)穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤工作部署會(huì)議，采取開(kāi)辟審批綠色通道、加大重點(diǎn)領(lǐng)域貸款補(bǔ)貼、強(qiáng)化貸款投放考核、強(qiáng)化“三個(gè)一批”“兩新一重”等重點(diǎn)項(xiàng)目推動(dòng)、常態(tài)化開(kāi)展“行長(zhǎng)進(jìn)萬(wàn)企”等系列舉措，確保一攬子政策落地見(jiàn)效。推出“科創(chuàng)e貸”“煙商貸”“政采e貸”等創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足企業(yè)多樣化融資需求。同時(shí)，及時(shí)為客戶解決代發(fā)難題廣受客戶好評(píng)。近日，該行接到某街道辦事處一筆代發(fā)工資款項(xiàng)，但單位財(cái)務(wù)遲遲未至柜臺(tái)辦理，該行工作人員主動(dòng)聯(lián)系，了解到經(jīng)辦人因突發(fā)情況無(wú)法辦理，為了保證單位工資正常發(fā)放，該行工作人員主動(dòng)提供上門服務(wù)變更經(jīng)辦人，最后順利完成了600余人工資發(fā)放。

（中信銀行鄭州分行 閆拯寰 何晴晴 徐俊慧）

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