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2021年專題區

中信銀行鄭州分行:金融保障不間斷 溫情服務顯擔當
更新時間:2022-12-29 20:15:41    來源:中信銀行焦作分行

  面對各種超預期事件影響,中信銀行鄭州分行堅持金融保障不停歇,客戶服務不打烊,及時了解客戶需求,高效解決客戶難題,用熱情專業的服務態度傳遞中信溫度。
  近日,中信銀行鄭州分行接到某單位來電,臨近月底需繳納稅款,急需開立基本存款賬戶,如月底前不辦理將會對企業自身造成嚴重影響,但此時是疫情最吃緊的時期。面對客戶緊急需求,該行迅速啟動應急預案,安排工作人員按時到崗,各崗位操作人員業務熟練、高效協同,1個小時內幫客戶順利完成賬戶開立,并協助客戶激活網上銀行和手機銀行,指導企業財務人員完成三方扣稅協議簽訂為企業繳稅做好準備。單位經辦人員對該行員工認真負責的態度、高效的團隊協作連連稱贊,表示將繼續深入業務合作。
  特殊時期,中信銀行鄭州分行秉承客戶利益為先,有序為客戶解決定期賬戶結清轉開業務,為客戶及時結算利息,同時保證資金存續。及時接收企業涉外收入來賬,聯系收款客戶對接入賬所需資料,當天為客戶辦理工資收入入賬,為客戶在特殊時期的收入提供保障,紓解客戶難題。持續為公司企業提供金融服務,支持中小企業開展招投標工作,快速高效開立基本存款賬戶,并支持當天激活投入使用。為擬授信企業開立一般存款賬戶,及時滿足企業授信需求。配合客戶辦理激活公司睡眠賬戶業務,確保賬戶正常使用,為公司正常資金往來保駕護航。同時協助辦理公司網銀U盾更換業務,確保了客戶資金正常流動。為擬上市IPO公司開立募集資金賬戶實現資金進賬,為后續企業業務開展奠定基礎,獲得了客戶的高度評價與認可。
  想客戶之所想,及客戶之所急,不僅僅是一句口號,更是中信銀行鄭州分行服務客戶踐行的宗旨。中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實事”,切實保障金融服務渠道暢通,提升服務質效,為經濟社會發展貢獻中信力量!   
        

中信銀行安陽分行 張嵐 張可馨 康宛君

文章編輯:趙銀岷 
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    中信銀行鄭州分行:金融保障不間斷 溫情服務顯擔當
    2022-12-29 20:15:41    來源:中信銀行焦作分行

      面對各種超預期事件影響,中信銀行鄭州分行堅持金融保障不停歇,客戶服務不打烊,及時了解客戶需求,高效解決客戶難題,用熱情專業的服務態度傳遞中信溫度。
      近日,中信銀行鄭州分行接到某單位來電,臨近月底需繳納稅款,急需開立基本存款賬戶,如月底前不辦理將會對企業自身造成嚴重影響,但此時是疫情最吃緊的時期。面對客戶緊急需求,該行迅速啟動應急預案,安排工作人員按時到崗,各崗位操作人員業務熟練、高效協同,1個小時內幫客戶順利完成賬戶開立,并協助客戶激活網上銀行和手機銀行,指導企業財務人員完成三方扣稅協議簽訂為企業繳稅做好準備。單位經辦人員對該行員工認真負責的態度、高效的團隊協作連連稱贊,表示將繼續深入業務合作。
      特殊時期,中信銀行鄭州分行秉承客戶利益為先,有序為客戶解決定期賬戶結清轉開業務,為客戶及時結算利息,同時保證資金存續。及時接收企業涉外收入來賬,聯系收款客戶對接入賬所需資料,當天為客戶辦理工資收入入賬,為客戶在特殊時期的收入提供保障,紓解客戶難題。持續為公司企業提供金融服務,支持中小企業開展招投標工作,快速高效開立基本存款賬戶,并支持當天激活投入使用。為擬授信企業開立一般存款賬戶,及時滿足企業授信需求。配合客戶辦理激活公司睡眠賬戶業務,確保賬戶正常使用,為公司正常資金往來保駕護航。同時協助辦理公司網銀U盾更換業務,確保了客戶資金正常流動。為擬上市IPO公司開立募集資金賬戶實現資金進賬,為后續企業業務開展奠定基礎,獲得了客戶的高度評價與認可。
      想客戶之所想,及客戶之所急,不僅僅是一句口號,更是中信銀行鄭州分行服務客戶踐行的宗旨。中信銀行鄭州分行積極踐行“我為群眾辦實事”,切實保障金融服務渠道暢通,提升服務質效,為經濟社會發展貢獻中信力量!   
            

    中信銀行安陽分行 張嵐 張可馨 康宛君

    文章編輯:趙銀岷 
     

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