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中信銀行鄭州分行嚴把現(xiàn)金消毒關，確保客戶用上“放心錢”

2022-12-29 20:06:41    來源：中信銀行焦作分行

 　　為做好現(xiàn)金服務工作，保證金融安全生產(chǎn)，中信銀行鄭州分行強化現(xiàn)金消毒管理，對柜面及自助設備回收的現(xiàn)金實行全面消毒，阻斷病毒通過現(xiàn)金傳播渠道，全力保障群眾用上“放心錢”。
　　做好常態(tài)化消毒管理
　　中信銀行鄭州分行各營業(yè)網(wǎng)點每天對營業(yè)網(wǎng)點、自助設備、柜臺等場所、設施使用高濃度酒精或消毒液擦拭消毒，不留死角，消毒完畢后才供客戶使用。自助設備使用已經(jīng)消毒且清分的現(xiàn)金，預防客戶存取款“交叉感染”，確保現(xiàn)金服務環(huán)境安全。
　　現(xiàn)金收支“兩條線”
　　堅決落實現(xiàn)金收支雙線管理，確保現(xiàn)金服務安全便捷。營業(yè)網(wǎng)點對柜臺收到的現(xiàn)金執(zhí)行分類回收消毒的衛(wèi)生管理要求。對外付出現(xiàn)金優(yōu)先使用新封券，或“已消毒”的現(xiàn)金。對回籠現(xiàn)金采用紫外燈照射、臭氧消殺等方式實施消毒、滅菌，落實現(xiàn)金“先消毒、后投放”，未經(jīng)消毒的現(xiàn)金不流通，提升流通中現(xiàn)金整潔度，消除客戶用現(xiàn)顧慮。
　　重點單位現(xiàn)金嚴格把關
　　針對醫(yī)院、加油站、鐵路、農(nóng)貿(mào)市場等重點單位回籠的鈔券，各營業(yè)網(wǎng)點嚴格把關，延長消毒時間，單獨進行消毒處理，并標注“醫(yī)院收款”、“加油站收款”等字樣，開辟專屬區(qū)域存放。同時營業(yè)場所每日進行多輪酒精消毒，保證通風換氣，做好客戶環(huán)境保障。
　　開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動
　　一些機構(gòu)在結(jié)算時拒收現(xiàn)金、只接受指定支付方式，這種做法既損害了人民幣的法定地位，也侵害了普通消費者選擇支付方式的正當權益，特別是老年群體，不僅沒有享受到支付便利，反而增添了很多不便。中信銀行鄭州分行以此為切入點，集中開展了整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳工作，一些熱心市民成為了整治拒收人民幣現(xiàn)金行動的社會監(jiān)督人和宣傳人，與銀行工作人員一道，共同維護人民幣法定地位，營造良好的人民幣流通環(huán)境。
　　中信銀行鄭州分行將繼續(xù)恪守金融使命擔當，筑牢現(xiàn)金使用安全底線，扎實做好人民幣現(xiàn)金供應和流通工作。

中信銀行鄭州分行 李昂 張海輪

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