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中信銀行鄭州分行：多措并舉讓“存款保險知識”進萬家

2022-11-30 17:17:28    來源：中信銀行鄭州分行

　　今年是《存款保險條例》實施七周年，為貫徹落實存款保險工作要求，進一步強化社會公眾對存款保險的認識和理解，切實維護金融消費者的合法權益，結合金融知識普及月活動，中信銀行鄭州分行組織開展“存款保險，保護您珍貴的存款”宣傳活動。

　　網點陣地式宣傳加新媒體宣傳

　　該行在營業網點張貼存款保險標識牌，LED屏滾動播放宣傳語“存款保險保護您珍貴的存款”，多媒體電視循環播放存款保險宣傳視頻，廳堂醒目位置設置存款保險宣傳欄，引導臺、柜臺等位置擺放宣傳折頁、明白卡，工作人員向客戶主動講解存款保險知識，以通俗易懂的語言對存款保險基本政策要求進行宣傳講解。夯實營業網點宣傳主陣地。同時通過微信朋友圈、短視頻、美篇等形式廣泛開展宣傳。

　　在辦理柜面業務時，窗口旁的提示牌：“您在本機構的本外幣存款受到《存款保險條例》保護。”提升了存款人對中信銀行鄭州分行的信心，針對存款人就此業務提示提出的問題，銀行工作人員也予以詳細解答。存款保險制度通過日常業務的辦理，潛移默化地深入每位客戶的心中，保障償付的及時性，充分保護存款人的權益。

　　結合日常營銷活動進社區宣傳

　　將存款保險知識普及宣傳與日常營銷進企入社區工作有效結合，開展存款保險知識進鄉村、進社區、進企業活動，發放“存款保險明白卡”、存款保險宣傳折頁等宣傳資料。對群眾疑惑的“存款人需要交保費嗎”“存款保險是誰給的”“存款保險怎么賠付”等問題給予了耐心、詳盡的答復，一對一解答存款保險制度的內涵、保險范圍、保費繳納等與切身利益相關的問題，有效提升公眾對存款保險制度的認知，增強對金融的信心和安全感。同時，借助社區居委會、黨群活動中心等平臺進行知識宣講和案例警示，提高宣傳成效。

　　中信銀行鄭州分行將依托人民銀行、銀保監會等四部門聯合開展的“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”活動，將存款保險知識宣傳與防電信詐騙、防非法集資宣傳結合起來，開展常態化宣傳活動。

（中信銀行鄭州分行 閆拯寰 李鑫 萬夢茹 徐婷玉）

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