中信銀行鄭州分行：共克時(shí)艱“戰(zhàn)疫情” 金融服務(wù)顯擔(dān)當(dāng)
更新時(shí)間：2022-10-28 9:21:42 來源：中信銀行鄭州分行
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2021年專題區(qū)
面對突如其來的疫情，為確保金融服務(wù)不斷檔、不掉線，中信銀行鄭州分行積極應(yīng)對，主動(dòng)作為，堅(jiān)持疫情防控和金融服務(wù)兩手抓、兩不誤，“戰(zhàn)”在一起，共克時(shí)艱，全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
線上信審提時(shí)效 授信支持不斷檔
疫情期間，該行授信業(yè)務(wù)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，實(shí)行無紙化報(bào)卷，實(shí)時(shí)組織線上項(xiàng)目交流會(huì)、會(huì)上信審會(huì)，確保授信支持連續(xù)暢通。10月18日至26日期間，共召開7次線上信審會(huì)、批復(fù)客戶73戶、審批金額365.34億元，做到離行不離崗、確保信貸服務(wù)不斷檔。同時(shí)，該行積極履行社會(huì)責(zé)任，銀企攜手共筑戰(zhàn)疫防線，主動(dòng)對接了解受疫情影響企業(yè)的困難與訴求，加大對此類企業(yè)階段性支持。比如針對轄內(nèi)相關(guān)汽車經(jīng)銷商、市場運(yùn)營企業(yè)等客戶給予疫情救助貸款、延期還本付息等支持，共幫扶客戶3戶、涉及金額2.53億元，用實(shí)際行動(dòng)踐行“有溫度的銀行”。
聚焦國之大者 推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目落地
針對設(shè)備更新、綠色信貸、制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域授信業(yè)務(wù)開辟綠色通道，加大信審資源投入、保證審查審批時(shí)效，對于緊急項(xiàng)目在周六臨時(shí)加開信審會(huì)，共審批中長期制造業(yè)項(xiàng)目1筆、重點(diǎn)領(lǐng)域設(shè)備更新項(xiàng)目6筆、金額合計(jì)5.81億元，充分體現(xiàn)國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
該行某授信客戶是革命老區(qū)信陽市重點(diǎn)招商引資企業(yè)，該公司新建項(xiàng)目為我省“三個(gè)一批”重點(diǎn)支持項(xiàng)目，屬于戰(zhàn)略新興、民營領(lǐng)域、綠色信貸等重點(diǎn)信貸支持領(lǐng)域，也是目前國家和中信銀行總行正在大力推動(dòng)的制造業(yè)中長期貸款項(xiàng)目。為不影響客戶疫情期間正常對外支付工程款，中信銀行鄭州分行積極溝通上級行取得授信額度，并加班加點(diǎn)放款審核，最終落地銀團(tuán)貸款，及時(shí)滿足客戶資金需求。
關(guān)注客戶需求，便捷服務(wù)更用心
在網(wǎng)點(diǎn)暫停營業(yè)的情況下，中信銀行鄭州分行緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，為客戶提供各項(xiàng)服務(wù)支撐，用心用力用情辦好每件客戶“掛心事”。某企業(yè)持有多張單位大額存單，因資金周轉(zhuǎn)需緊急回籠資金，中信銀行鄭州分行部門、網(wǎng)點(diǎn)通力協(xié)作、緊密配合，克服疫情封控期間人員流動(dòng)困難，商討解決方案，及時(shí)為客戶支取存單，確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，解客戶燃眉之急。贏得了客戶的贊譽(yù)。
同心抗“疫”，共盼春來。中信銀行鄭州分行將堅(jiān)決貫徹落實(shí)政府及上級行關(guān)于疫情防控工作的決策部署，持續(xù)壓實(shí)壓緊疫情防控責(zé)任，抓實(shí)抓細(xì)金融服務(wù)保障，為客戶提供全方位暖心服務(wù)，用行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)中信擔(dān)當(dāng)、中信溫度、中信力量！
（中信銀行鄭州分行 張永超 葉松盛 段珂）
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面對突如其來的疫情，為確保金融服務(wù)不斷檔、不掉線，中信銀行鄭州分行積極應(yīng)對，主動(dòng)作為，堅(jiān)持疫情防控和金融服務(wù)兩手抓、兩不誤，“戰(zhàn)”在一起，共克時(shí)艱，全力以赴助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
線上信審提時(shí)效 授信支持不斷檔
疫情期間，該行授信業(yè)務(wù)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，實(shí)行無紙化報(bào)卷，實(shí)時(shí)組織線上項(xiàng)目交流會(huì)、會(huì)上信審會(huì)，確保授信支持連續(xù)暢通。10月18日至26日期間，共召開7次線上信審會(huì)、批復(fù)客戶73戶、審批金額365.34億元，做到離行不離崗、確保信貸服務(wù)不斷檔。同時(shí)，該行積極履行社會(huì)責(zé)任，銀企攜手共筑戰(zhàn)疫防線，主動(dòng)對接了解受疫情影響企業(yè)的困難與訴求，加大對此類企業(yè)階段性支持。比如針對轄內(nèi)相關(guān)汽車經(jīng)銷商、市場運(yùn)營企業(yè)等客戶給予疫情救助貸款、延期還本付息等支持，共幫扶客戶3戶、涉及金額2.53億元，用實(shí)際行動(dòng)踐行“有溫度的銀行”。
聚焦國之大者 推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目落地
針對設(shè)備更新、綠色信貸、制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域授信業(yè)務(wù)開辟綠色通道，加大信審資源投入、保證審查審批時(shí)效，對于緊急項(xiàng)目在周六臨時(shí)加開信審會(huì)，共審批中長期制造業(yè)項(xiàng)目1筆、重點(diǎn)領(lǐng)域設(shè)備更新項(xiàng)目6筆、金額合計(jì)5.81億元，充分體現(xiàn)國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
該行某授信客戶是革命老區(qū)信陽市重點(diǎn)招商引資企業(yè)，該公司新建項(xiàng)目為我省“三個(gè)一批”重點(diǎn)支持項(xiàng)目，屬于戰(zhàn)略新興、民營領(lǐng)域、綠色信貸等重點(diǎn)信貸支持領(lǐng)域，也是目前國家和中信銀行總行正在大力推動(dòng)的制造業(yè)中長期貸款項(xiàng)目。為不影響客戶疫情期間正常對外支付工程款，中信銀行鄭州分行積極溝通上級行取得授信額度，并加班加點(diǎn)放款審核，最終落地銀團(tuán)貸款，及時(shí)滿足客戶資金需求。
關(guān)注客戶需求，便捷服務(wù)更用心
在網(wǎng)點(diǎn)暫停營業(yè)的情況下，中信銀行鄭州分行緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，為客戶提供各項(xiàng)服務(wù)支撐，用心用力用情辦好每件客戶“掛心事”。某企業(yè)持有多張單位大額存單，因資金周轉(zhuǎn)需緊急回籠資金，中信銀行鄭州分行部門、網(wǎng)點(diǎn)通力協(xié)作、緊密配合，克服疫情封控期間人員流動(dòng)困難，商討解決方案，及時(shí)為客戶支取存單，確保資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)，解客戶燃眉之急。贏得了客戶的贊譽(yù)。
同心抗“疫”，共盼春來。中信銀行鄭州分行將堅(jiān)決貫徹落實(shí)政府及上級行關(guān)于疫情防控工作的決策部署，持續(xù)壓實(shí)壓緊疫情防控責(zé)任，抓實(shí)抓細(xì)金融服務(wù)保障，為客戶提供全方位暖心服務(wù)，用行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)中信擔(dān)當(dāng)、中信溫度、中信力量！
（中信銀行鄭州分行 張永超 葉松盛 段珂）
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