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中信銀行鄭州分行巧識騙局守護客戶資金安全
更新時間:2022-10-25 20:07:12    來源:中信銀行鄭州分行

  10月16日下午,客戶王阿姨來到中信銀行鄭州分行網點,拿著手機向值班工作人員表示要辦理匯款業務,工作人員詢問是否要在手機銀行辦理,王阿姨表示自己日常不使用手機銀行,只是需要參考手機上的信息辦理匯款。

  鑒于王阿姨年事較高,工作人員對此筆匯款業務提高了重視,在交流中了解到王阿姨口中的“手機上的信息”是她在跳廣場舞時認識的一個熱心“老師”,鑒于王阿姨對理財很感興趣但是因專業知識不足日常涉足較少,對方表示自己在一個理財機構工作可以幫助她獲得高收益,前提是需要先交學費。聽到此處,該行工作人員進一步提高了警惕性,在表明了匯款業務有風險后,仔細詢問王阿姨與熱心“老師”認識的情形和熟識程度,并叫來網點專業理財人員介紹理財基本常識,告知理財均有風險,要警惕高收益幌子下的騙局以及先交費再理財的違規操作。經過一番介紹,王阿姨也逐漸提高了警惕性,表示要回家與家人商量后再謹慎處理,并表示中信銀行的服務不僅高效快捷,更是時時處處站在老百姓的立場考慮。

  老年客戶因風險防范意識偏弱,是詐騙分子的重點實施對象,中信銀行鄭州分行始終秉持服務提升與風險防控兩手抓,不斷優化業務辦理流程,提升專業服務水平,著力為提升金融市場秩序貢獻力量。

 

(中信銀行鄭州分行 張海輪)

文章編輯:陳婷 
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中信銀行鄭州分行巧識騙局守護客戶資金安全
2022-10-25 20:07:12    來源:中信銀行鄭州分行

  10月16日下午,客戶王阿姨來到中信銀行鄭州分行網點,拿著手機向值班工作人員表示要辦理匯款業務,工作人員詢問是否要在手機銀行辦理,王阿姨表示自己日常不使用手機銀行,只是需要參考手機上的信息辦理匯款。

  鑒于王阿姨年事較高,工作人員對此筆匯款業務提高了重視,在交流中了解到王阿姨口中的“手機上的信息”是她在跳廣場舞時認識的一個熱心“老師”,鑒于王阿姨對理財很感興趣但是因專業知識不足日常涉足較少,對方表示自己在一個理財機構工作可以幫助她獲得高收益,前提是需要先交學費。聽到此處,該行工作人員進一步提高了警惕性,在表明了匯款業務有風險后,仔細詢問王阿姨與熱心“老師”認識的情形和熟識程度,并叫來網點專業理財人員介紹理財基本常識,告知理財均有風險,要警惕高收益幌子下的騙局以及先交費再理財的違規操作。經過一番介紹,王阿姨也逐漸提高了警惕性,表示要回家與家人商量后再謹慎處理,并表示中信銀行的服務不僅高效快捷,更是時時處處站在老百姓的立場考慮。

  老年客戶因風險防范意識偏弱,是詐騙分子的重點實施對象,中信銀行鄭州分行始終秉持服務提升與風險防控兩手抓,不斷優化業務辦理流程,提升專業服務水平,著力為提升金融市場秩序貢獻力量。

 

(中信銀行鄭州分行 張海輪)

文章編輯:陳婷 
 

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