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中信銀行鄭州分行延時營業為受困企業主辦理大額貨款入賬
更新時間:2022-6-7 12:45:21    來源:中信銀行鄭州分行

  6月6日,臨近下班時間,中信銀行鄭州分行柜員正準備結賬,桌面電話突然響起,工作人員接起電話,客戶趙女士急切地詢問銀行是否可以延時營業,自己有一筆大額現金急需入賬。

  經了解,趙女士是一名小微企業主,因疫情等原因,有一批貨款交易對手一直未支付,企業現金流吃緊,經過多次催收,今天終于收到現金款項,金額為290萬。由于金額較大,交付時間晚于銀行下班時間,這么大一筆現金放于個人住宅,擔心不安全。了解到客戶情況,銀行工作人員第一時間向相關部門申請開設綠色通道、報備業務。

  17時40分,趙女士終于到達營業網點。在中信銀行鄭州分行保安師傅的陪同下,趙女士拉著兩個大大的行李箱進入營業網點,工作人員熱情接待,并迅速辦理資金清點,19時20分將現金存入客戶銀行賬戶。客戶向工作人員連聲道謝:“你們的服務太好了,要不是你們加班為我辦理業務,今晚怕是睡不好覺了。”

  貼心的服務,贏得客戶廣泛認可,中信銀行鄭州分行秉承著有溫度的服務理念,積極做好金融服務,用心服務好每一位客戶,用實際行動為群眾辦實事,為客戶的財產安全保駕護航。


(中信銀行鄭州分行 趙凌云)

文章編輯:陳婷 
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    中信銀行鄭州分行延時營業為受困企業主辦理大額貨款入賬
    2022-6-7 12:45:21    來源:中信銀行鄭州分行

      6月6日,臨近下班時間,中信銀行鄭州分行柜員正準備結賬,桌面電話突然響起,工作人員接起電話,客戶趙女士急切地詢問銀行是否可以延時營業,自己有一筆大額現金急需入賬。

      經了解,趙女士是一名小微企業主,因疫情等原因,有一批貨款交易對手一直未支付,企業現金流吃緊,經過多次催收,今天終于收到現金款項,金額為290萬。由于金額較大,交付時間晚于銀行下班時間,這么大一筆現金放于個人住宅,擔心不安全。了解到客戶情況,銀行工作人員第一時間向相關部門申請開設綠色通道、報備業務。

      17時40分,趙女士終于到達營業網點。在中信銀行鄭州分行保安師傅的陪同下,趙女士拉著兩個大大的行李箱進入營業網點,工作人員熱情接待,并迅速辦理資金清點,19時20分將現金存入客戶銀行賬戶。客戶向工作人員連聲道謝:“你們的服務太好了,要不是你們加班為我辦理業務,今晚怕是睡不好覺了。”

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    (中信銀行鄭州分行 趙凌云)

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