中信銀行鄭州分行確保疫情期間各項業(yè)務不中斷
2021年專題區(qū)
2022年1月3日,新冠病毒卷土重來,鄭州疫情防控形勢日趨嚴峻,中信銀行鄭州分行轄內(nèi)兩家網(wǎng)點緊急停業(yè)。為滿足當?shù)鼐用窠鹑跇I(yè)務需求,及時為停業(yè)網(wǎng)點對公客戶辦理賬戶開立變更、支付結算、代發(fā)工資等業(yè)務,確保業(yè)務連續(xù)性和服務不中斷,中信銀行鄭州分行第一時間啟動網(wǎng)點封控期間應急預案,提前張貼網(wǎng)點停業(yè)公告,引導個人客戶就近網(wǎng)點辦理業(yè)務,同時為停業(yè)網(wǎng)點設置臨時應急辦公點,處理對公客戶業(yè)務,確保在疫情防控有序的同時做好網(wǎng)點運營保障工作。
網(wǎng)點停業(yè)期間,中信銀行鄭州分行認真執(zhí)行疫情期間緊急服務預案,排除萬難,緊急處理企業(yè)客戶業(yè)務需求。上門取單為某醫(yī)院完成醫(yī)護人員工資代發(fā),為抗疫一線人員提供保障;為某建設單位項目公司開通綠色通道,提供開戶服務,確保開戶業(yè)務順利落地和資金撥付渠道暢通;為某客戶辦理賬戶變更及解監(jiān)管業(yè)務,確保賬戶正常使用;為某重點領域客戶辦理單位通知存款支取,滿足客戶大額資金周轉(zhuǎn)需求;為某建設單位開立資信證明,確?蛻粼谝(guī)定期限內(nèi)招投票報名。
中信銀行鄭州分行在疫情防控特殊期間,勇于擔當,同心戰(zhàn)疫,以客戶為中心,踐行“用心服務,從我做起”的服務理念,全力滿足客戶業(yè)務需求,確保業(yè)務不中斷,得到客戶高度好評。
(中信銀行鄭州分行 常雙雙)
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2022年1月3日,新冠病毒卷土重來,鄭州疫情防控形勢日趨嚴峻,中信銀行鄭州分行轄內(nèi)兩家網(wǎng)點緊急停業(yè)。為滿足當?shù)鼐用窠鹑跇I(yè)務需求,及時為停業(yè)網(wǎng)點對公客戶辦理賬戶開立變更、支付結算、代發(fā)工資等業(yè)務,確保業(yè)務連續(xù)性和服務不中斷,中信銀行鄭州分行第一時間啟動網(wǎng)點封控期間應急預案,提前張貼網(wǎng)點停業(yè)公告,引導個人客戶就近網(wǎng)點辦理業(yè)務,同時為停業(yè)網(wǎng)點設置臨時應急辦公點,處理對公客戶業(yè)務,確保在疫情防控有序的同時做好網(wǎng)點運營保障工作。
網(wǎng)點停業(yè)期間,中信銀行鄭州分行認真執(zhí)行疫情期間緊急服務預案,排除萬難,緊急處理企業(yè)客戶業(yè)務需求。上門取單為某醫(yī)院完成醫(yī)護人員工資代發(fā),為抗疫一線人員提供保障;為某建設單位項目公司開通綠色通道,提供開戶服務,確保開戶業(yè)務順利落地和資金撥付渠道暢通;為某客戶辦理賬戶變更及解監(jiān)管業(yè)務,確保賬戶正常使用;為某重點領域客戶辦理單位通知存款支取,滿足客戶大額資金周轉(zhuǎn)需求;為某建設單位開立資信證明,確保客戶在規(guī)定期限內(nèi)招投票報名。
中信銀行鄭州分行在疫情防控特殊期間,勇于擔當,同心戰(zhàn)疫,以客戶為中心,踐行“用心服務,從我做起”的服務理念,全力滿足客戶業(yè)務需求,確保業(yè)務不中斷,得到客戶高度好評。
(中信銀行鄭州分行 常雙雙)
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