全市營商環(huán)境作風能力提升專項行動啟動
更新時間：2024/8/21 9:35:37 來源：焦作日報
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記者從8月16日召開的全市營商環(huán)境作風能力提升專項行動動員會上獲悉，我市聚焦優(yōu)化營商環(huán)境關鍵環(huán)節(jié)、涉企服務痛點堵點，在全市開展營商環(huán)境作風能力提升專項行動，時間從2024年8月起至12月底結(jié)束，著力在問題排查、整改、建章立制上下功夫，打通優(yōu)化營商環(huán)境關鍵環(huán)節(jié)，全面提升涉企服務質(zhì)效，切實增強人民群眾和經(jīng)營主體的獲得感。
會議下發(fā)了《焦作市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心關于開展全市營商環(huán)境作風能力提升專項行動的實施方案》，重點整治優(yōu)化營商環(huán)境關鍵環(huán)節(jié)不優(yōu)、涉企服務能力不強等問題，最終達到企業(yè)訴求響應機制、營商環(huán)境投訴舉報案件辦理機制進一步健全，干部作風能力常態(tài)化建設機制全面構建。
營商環(huán)境作風能力提升專項行動主要包含三個方面的內(nèi)容：
開展營商環(huán)境投訴舉報提質(zhì)行動。市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心、各縣（市、區(qū)）營商中心、各市直營商環(huán)境指標牽頭單位要深入開展“投訴舉報回頭看”活動，對全市長期未辦結(jié)案件進行梳理，建立臺賬，定期銷號，推動案件取得明顯進展。
開展營商環(huán)境作風能力提升行動。各縣（市、區(qū)）營商中心、市直營商環(huán)境指標牽頭單位要開展大學習活動，確保實現(xiàn)營商、涉企服務人員學習全覆蓋。市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心開設了“營商環(huán)境大講堂”，邀請專家學者開展專題講座，首期邀請中國人民大學財政金融學院金融學博士、中國人民大學信用管理研究中心研究員張坤作題為《營商環(huán)境體系建設與信用環(huán)境》的輔導報告。下一步，將開展“辦案大比武”活動，在各縣（市、區(qū)）、市直各單位比辦案時效、比辦案質(zhì)量；舉辦焦作市優(yōu)化營商環(huán)境應知應會知識競賽，采取多種形式，對營商戰(zhàn)線干部隊伍、涉企服務窗口、涉企服務人員、基層站所進行培訓，全面提升業(yè)務水平。
開展營商環(huán)境問題整改提優(yōu)行動。各縣（市、區(qū)）營商中心、市直營商環(huán)境指標牽頭單位要開展明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的突出問題建立臺賬，明確具體措施、責任人和完成時限。市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心將深入開展“一線看營商”督導檢查活動，進政務大廳看窗口服務，進基層一線看助企服務，進業(yè)務部門看“兩項行動”推進落實情況，發(fā)現(xiàn)、通報和糾正一批破壞營商環(huán)境的典型案例。
會議要求，各縣（市、區(qū)）、市直有關單位要高度重視，將干部作風能力提升作為重要政治任務，作為優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵抓手，切實履行職責、精心組織推動、完善整改舉措，建立完善提高服務效能的管用制度，推動此項工作取得扎實成效。
（記者張蕊、詹長松）
總值班：馬秀清 |
統(tǒng) 籌：曾琳琳 |
責 編：劉 佳 |
審 核：王水濤 |
編 輯：李潤生 |
校 對：王經(jīng)東 |
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焦作網(wǎng)免責聲明： | |||||||
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會議下發(fā)了《焦作市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心關于開展全市營商環(huán)境作風能力提升專項行動的實施方案》，重點整治優(yōu)化營商環(huán)境關鍵環(huán)節(jié)不優(yōu)、涉企服務能力不強等問題，最終達到企業(yè)訴求響應機制、營商環(huán)境投訴舉報案件辦理機制進一步健全，干部作風能力常態(tài)化建設機制全面構建。
營商環(huán)境作風能力提升專項行動主要包含三個方面的內(nèi)容：
開展營商環(huán)境投訴舉報提質(zhì)行動。市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心、各縣（市、區(qū)）營商中心、各市直營商環(huán)境指標牽頭單位要深入開展“投訴舉報回頭看”活動，對全市長期未辦結(jié)案件進行梳理，建立臺賬，定期銷號，推動案件取得明顯進展。
開展營商環(huán)境作風能力提升行動。各縣（市、區(qū)）營商中心、市直營商環(huán)境指標牽頭單位要開展大學習活動，確保實現(xiàn)營商、涉企服務人員學習全覆蓋。市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心開設了“營商環(huán)境大講堂”，邀請專家學者開展專題講座，首期邀請中國人民大學財政金融學院金融學博士、中國人民大學信用管理研究中心研究員張坤作題為《營商環(huán)境體系建設與信用環(huán)境》的輔導報告。下一步，將開展“辦案大比武”活動，在各縣（市、區(qū)）、市直各單位比辦案時效、比辦案質(zhì)量；舉辦焦作市優(yōu)化營商環(huán)境應知應會知識競賽，采取多種形式，對營商戰(zhàn)線干部隊伍、涉企服務窗口、涉企服務人員、基層站所進行培訓，全面提升業(yè)務水平。
開展營商環(huán)境問題整改提優(yōu)行動。各縣（市、區(qū)）營商中心、市直營商環(huán)境指標牽頭單位要開展明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的突出問題建立臺賬，明確具體措施、責任人和完成時限。市優(yōu)化營商環(huán)境服務中心將深入開展“一線看營商”督導檢查活動，進政務大廳看窗口服務，進基層一線看助企服務，進業(yè)務部門看“兩項行動”推進落實情況，發(fā)現(xiàn)、通報和糾正一批破壞營商環(huán)境的典型案例。
會議要求，各縣（市、區(qū)）、市直有關單位要高度重視，將干部作風能力提升作為重要政治任務，作為優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵抓手，切實履行職責、精心組織推動、完善整改舉措，建立完善提高服務效能的管用制度，推動此項工作取得扎實成效。
（記者張蕊、詹長松）
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