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2021年專(zhuān)題區(qū)
4月25日,一位女士到中信銀行鄭州分行辦理業(yè)務(wù),工作人員熱情接待客戶(hù)并詢(xún)問(wèn)其具體辦理業(yè)務(wù)?蛻(hù)表示自己有大量1元硬幣需要存入,工作人員表示可以辦理,因清點(diǎn)硬幣時(shí)間用時(shí)較長(zhǎng),需客戶(hù)耐心等待。
客戶(hù)表示自己是某公司財(cái)務(wù)人員,零錢(qián)為日常營(yíng)業(yè)收入,需要兌換成整錢(qián)。該行協(xié)調(diào)兩名工作人員共同為客戶(hù)清點(diǎn)硬幣,在有效配合下,以最短時(shí)間為客戶(hù)完成了約3000枚一元硬幣的清點(diǎn)?蛻(hù)連聲道謝,對(duì)該行的服務(wù)和工作效率十分認(rèn)可。
中信銀行鄭州分行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,踐行“用心服務(wù),從我做起”,用熱情溫暖的服務(wù)迎接每一位到訪(fǎng)客戶(hù),努力提供高效、便捷、個(gè)性化服務(wù),讓客戶(hù)放心滿(mǎn)意。
(中信銀行鄭州分行 郭峰)
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4月25日,一位女士到中信銀行鄭州分行辦理業(yè)務(wù),工作人員熱情接待客戶(hù)并詢(xún)問(wèn)其具體辦理業(yè)務(wù)?蛻(hù)表示自己有大量1元硬幣需要存入,工作人員表示可以辦理,因清點(diǎn)硬幣時(shí)間用時(shí)較長(zhǎng),需客戶(hù)耐心等待。
客戶(hù)表示自己是某公司財(cái)務(wù)人員,零錢(qián)為日常營(yíng)業(yè)收入,需要兌換成整錢(qián)。該行協(xié)調(diào)兩名工作人員共同為客戶(hù)清點(diǎn)硬幣,在有效配合下,以最短時(shí)間為客戶(hù)完成了約3000枚一元硬幣的清點(diǎn)?蛻(hù)連聲道謝,對(duì)該行的服務(wù)和工作效率十分認(rèn)可。
中信銀行鄭州分行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,踐行“用心服務(wù),從我做起”,用熱情溫暖的服務(wù)迎接每一位到訪(fǎng)客戶(hù),努力提供高效、便捷、個(gè)性化服務(wù),讓客戶(hù)放心滿(mǎn)意。
(中信銀行鄭州分行 郭峰)
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