2021年專題區(qū)
3月17日上午,一名客戶手提一塑料袋到中信銀行鄭州分行,聲稱自己在搬家時發(fā)現(xiàn)家中有多枚硬幣,詢問工作人員是否可以存入。該行工作人員表示當(dāng)然可以。
中信銀行鄭州分行工作人員雙手接過客戶手中的硬幣,發(fā)現(xiàn)由于沒有妥善保存,硬幣發(fā)黑發(fā)霉的非常多,遂向客戶提示清點時間比較長,請客戶耐心等待。
在兩名工作人員的共同努力下,中信銀行鄭州分行為客戶在快速清點出了2000多枚5角硬幣。由于硬幣發(fā)黑霉變,工作人員的雙手被染黑?蛻粝蚬ぷ魅藛T表示不好意思,并詢問是不是耽誤工作人員吃飯了,對中信銀行的服務(wù)非常滿意,并連連稱贊服務(wù)就是好!
中信銀行鄭州分行堅持以客戶為中心,急客戶所急,想客戶所想,致力于為客戶提供貼心的服務(wù),努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行鄭州分行 孟雨菲)
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3月17日上午,一名客戶手提一塑料袋到中信銀行鄭州分行,聲稱自己在搬家時發(fā)現(xiàn)家中有多枚硬幣,詢問工作人員是否可以存入。該行工作人員表示當(dāng)然可以。
中信銀行鄭州分行工作人員雙手接過客戶手中的硬幣,發(fā)現(xiàn)由于沒有妥善保存,硬幣發(fā)黑發(fā)霉的非常多,遂向客戶提示清點時間比較長,請客戶耐心等待。
在兩名工作人員的共同努力下,中信銀行鄭州分行為客戶在快速清點出了2000多枚5角硬幣。由于硬幣發(fā)黑霉變,工作人員的雙手被染黑。客戶向工作人員表示不好意思,并詢問是不是耽誤工作人員吃飯了,對中信銀行的服務(wù)非常滿意,并連連稱贊服務(wù)就是好!
中信銀行鄭州分行堅持以客戶為中心,急客戶所急,想客戶所想,致力于為客戶提供貼心的服務(wù),努力建設(shè)成為“有擔(dān)當(dāng)、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務(wù)提供者。
(中信銀行鄭州分行 孟雨菲)
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