2021年專題區(qū)
“現(xiàn)在開戶怎么這么難呀,我剛注冊的公司還等著開好戶報稅用呢!”“辦銀行卡這么麻煩,老板都給我打不了工資了!”為切實解決此類問題,優(yōu)化營商環(huán)境,助力實體經(jīng)濟發(fā)展,中信銀行安陽分行圍繞有關部門指導意見,多措并舉,全力推進優(yōu)化賬戶服務工作。
組織全員培訓,提升服務水平。中信銀行安陽分行常態(tài)化開展多層次、多方位的優(yōu)化開戶專題培訓,全面解讀優(yōu)化開戶相關政策的具體內(nèi)容,并利用晨會時間對有關人員開展問答測試,確保優(yōu)化開戶政策“入腦入心”。
聚焦客戶需求,優(yōu)化開戶流程。根據(jù)簡易開戶管理辦法,對工信部《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》認定的小微企業(yè)及流動就業(yè)群體等個人客戶,開通綠色通道,簡化開戶流程,結(jié)合客戶需求,開立與其需求相匹配的銀行賬戶。
加強宣傳引導,普及賬戶知識。中信銀行安陽分行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置均擺放了宣傳折頁、海報等物料,同時利用外拓和上門拜訪對公客戶等機會進行宣傳,不斷擴大優(yōu)化開戶政策的社會影響力。
銀行與客戶魚水共生,中信銀行安陽分行將本著此理念,持續(xù)落實監(jiān)管要求,以客戶為中心,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
(中信銀行安陽分行 劉歡)
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“現(xiàn)在開戶怎么這么難呀,我剛注冊的公司還等著開好戶報稅用呢!”“辦銀行卡這么麻煩,老板都給我打不了工資了!”為切實解決此類問題,優(yōu)化營商環(huán)境,助力實體經(jīng)濟發(fā)展,中信銀行安陽分行圍繞有關部門指導意見,多措并舉,全力推進優(yōu)化賬戶服務工作。
組織全員培訓,提升服務水平。中信銀行安陽分行常態(tài)化開展多層次、多方位的優(yōu)化開戶專題培訓,全面解讀優(yōu)化開戶相關政策的具體內(nèi)容,并利用晨會時間對有關人員開展問答測試,確保優(yōu)化開戶政策“入腦入心”。
聚焦客戶需求,優(yōu)化開戶流程。根據(jù)簡易開戶管理辦法,對工信部《中小企業(yè)劃型標準規(guī)定》認定的小微企業(yè)及流動就業(yè)群體等個人客戶,開通綠色通道,簡化開戶流程,結(jié)合客戶需求,開立與其需求相匹配的銀行賬戶。
加強宣傳引導,普及賬戶知識。中信銀行安陽分行在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置均擺放了宣傳折頁、海報等物料,同時利用外拓和上門拜訪對公客戶等機會進行宣傳,不斷擴大優(yōu)化開戶政策的社會影響力。
銀行與客戶魚水共生,中信銀行安陽分行將本著此理念,持續(xù)落實監(jiān)管要求,以客戶為中心,助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
(中信銀行安陽分行 劉歡)
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