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中信銀行鄭州分行清點殘鈔溫暖人心
更新時間:2022-1-26 16:36:47    來源:中信銀行鄭州分行

  1月25日,客戶魯女士到中信銀行鄭州分行,詢問工作人員能否兌換殘損幣。經了解,魯女士經營一家便利店,積攢了大量殘損幣,因擔心零錢較多且破舊無法兌換,抱著試試看的態度來到中信銀行。工作人員在知曉客戶需求后,熱情接待了魯女士。

  因客戶到訪正值業務高峰期,為了不影響其他客戶正常辦理業務,中信銀行鄭州分行工作人員為魯女士安排了柜臺清點殘鈔。經過清點、分揀、鑒別、比對,耗時近2個小時共兌換1400余元。因業務辦理正值中午,工作人員主動放棄了午飯時間,快速、高效為客戶辦理完業務,并主動告知客戶今后收到的殘損幣可以隨時來中信銀行兌換。

  業務辦理完成后,魯女士對中信銀行鄭州分行工作人員的熱情服務連連稱贊,表示此次殘損幣的兌換解決了客戶一大難題。中信銀行鄭州分行將始終堅持“以人為本 以客為尊”的服務理念,真正從“我為群眾辦實事”出發,滿足客戶需求,讓中信服務持續升溫。

 

(中信銀行鄭州分行 曲瑾)

文章編輯:陳婷 
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    中信銀行鄭州分行清點殘鈔溫暖人心
    2022-1-26 16:36:47    來源:中信銀行鄭州分行

      1月25日,客戶魯女士到中信銀行鄭州分行,詢問工作人員能否兌換殘損幣。經了解,魯女士經營一家便利店,積攢了大量殘損幣,因擔心零錢較多且破舊無法兌換,抱著試試看的態度來到中信銀行。工作人員在知曉客戶需求后,熱情接待了魯女士。

      因客戶到訪正值業務高峰期,為了不影響其他客戶正常辦理業務,中信銀行鄭州分行工作人員為魯女士安排了柜臺清點殘鈔。經過清點、分揀、鑒別、比對,耗時近2個小時共兌換1400余元。因業務辦理正值中午,工作人員主動放棄了午飯時間,快速、高效為客戶辦理完業務,并主動告知客戶今后收到的殘損幣可以隨時來中信銀行兌換。

      業務辦理完成后,魯女士對中信銀行鄭州分行工作人員的熱情服務連連稱贊,表示此次殘損幣的兌換解決了客戶一大難題。中信銀行鄭州分行將始終堅持“以人為本 以客為尊”的服務理念,真正從“我為群眾辦實事”出發,滿足客戶需求,讓中信服務持續升溫。

     

    (中信銀行鄭州分行 曲瑾)

    文章編輯:陳婷 
     
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