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2021年專(zhuān)題區(qū)
為切實(shí)保障務(wù)工人員年底工資支付,響應(yīng)國(guó)家疫情防控減少人員流動(dòng)號(hào)召,近日,中信銀行鄭州分行工作人員跨市為近200名務(wù)工人員提供上門(mén)開(kāi)卡服務(wù)。
1月中旬,中信銀行鄭州分行得知某公司客戶(hù)分公司急需支付務(wù)工人員工資,但單位分公司廠房位處鄭州市郊區(qū),附近無(wú)銀行網(wǎng)點(diǎn),且疫情防控出行不便。中信銀行鄭州分行在得知情況后第一時(shí)間響應(yīng),在嚴(yán)格做好自身防疫的前提下,前往施工現(xiàn)場(chǎng)為務(wù)工人員辦理工資卡。
1月13日清晨,中信銀行鄭州分行兩名工作人員攜帶兩臺(tái)便攜式智慧柜臺(tái)在工地板房設(shè)立了臨時(shí)辦公點(diǎn),連續(xù)兩天分批次為近200名務(wù)工人員辦理了工資卡,除了為務(wù)工人員辦理開(kāi)卡和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)外,同時(shí)指導(dǎo)務(wù)工人員學(xué)習(xí)使用手機(jī)銀行,方便自主查詢(xún)工資流水、使用結(jié)算服務(wù)和消費(fèi)等,還通過(guò)發(fā)放金融宣傳折頁(yè)等講解反電信詐騙、反假幣、存款保險(xiǎn)等知識(shí),提高金融防范意識(shí),有效保障務(wù)工人員的“血汗錢(qián)”,讓務(wù)工人員真切感受到中信銀行服務(wù)的溫度。
為不影響開(kāi)卡工作進(jìn)度,兩位工作人員中午來(lái)不及吃飯,不停歇辦理開(kāi)卡,且附近因離市區(qū)較遠(yuǎn),工作人員當(dāng)?shù)赜H友驅(qū)車(chē)送飯,直至下午3點(diǎn)才吃上一口熱飯。高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的信任與滿(mǎn)意。
中信銀行鄭州分行的暖心優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到客戶(hù)的高度稱(chēng)贊,解決務(wù)工人員疫情期間辦卡難、出行難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,充分彰顯了央企的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)急群眾之所急、想群眾之所想,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(中信銀行鄭州分行 梁靖鶴)
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為切實(shí)保障務(wù)工人員年底工資支付,響應(yīng)國(guó)家疫情防控減少人員流動(dòng)號(hào)召,近日,中信銀行鄭州分行工作人員跨市為近200名務(wù)工人員提供上門(mén)開(kāi)卡服務(wù)。
1月中旬,中信銀行鄭州分行得知某公司客戶(hù)分公司急需支付務(wù)工人員工資,但單位分公司廠房位處鄭州市郊區(qū),附近無(wú)銀行網(wǎng)點(diǎn),且疫情防控出行不便。中信銀行鄭州分行在得知情況后第一時(shí)間響應(yīng),在嚴(yán)格做好自身防疫的前提下,前往施工現(xiàn)場(chǎng)為務(wù)工人員辦理工資卡。
1月13日清晨,中信銀行鄭州分行兩名工作人員攜帶兩臺(tái)便攜式智慧柜臺(tái)在工地板房設(shè)立了臨時(shí)辦公點(diǎn),連續(xù)兩天分批次為近200名務(wù)工人員辦理了工資卡,除了為務(wù)工人員辦理開(kāi)卡和手機(jī)銀行業(yè)務(wù)外,同時(shí)指導(dǎo)務(wù)工人員學(xué)習(xí)使用手機(jī)銀行,方便自主查詢(xún)工資流水、使用結(jié)算服務(wù)和消費(fèi)等,還通過(guò)發(fā)放金融宣傳折頁(yè)等講解反電信詐騙、反假幣、存款保險(xiǎn)等知識(shí),提高金融防范意識(shí),有效保障務(wù)工人員的“血汗錢(qián)”,讓務(wù)工人員真切感受到中信銀行服務(wù)的溫度。
為不影響開(kāi)卡工作進(jìn)度,兩位工作人員中午來(lái)不及吃飯,不停歇辦理開(kāi)卡,且附近因離市區(qū)較遠(yuǎn),工作人員當(dāng)?shù)赜H友驅(qū)車(chē)送飯,直至下午3點(diǎn)才吃上一口熱飯。高效專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得了客戶(hù)的信任與滿(mǎn)意。
中信銀行鄭州分行的暖心優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到客戶(hù)的高度稱(chēng)贊,解決務(wù)工人員疫情期間辦卡難、出行難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,充分彰顯了央企的社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。中信銀行鄭州分行將繼續(xù)急群眾之所急、想群眾之所想,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),為廣大客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
(中信銀行鄭州分行 梁靖鶴)
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