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2021年專題區(qū)

中信銀行信陽分行積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動
更新時間:2021-8-23 17:50:59    來源:中信銀行信陽分行

  黨史學習教育開展以來,中信銀行信陽分行深入踐行“我為群眾辦實事”工作要求,聚焦群眾關(guān)切,回應(yīng)社會需求,用實的舉措、實的作風切實為群眾辦實事、辦好事,在提高群眾獲得感、幸福感上不斷取得實效。

  溫度服務(wù),為客戶辦實事。在細微化、親情化、個性化服務(wù)上下功夫,針對不同客戶群體提供差異化服務(wù)。持續(xù)開展“幸福工會”進企業(yè)、進社區(qū)等活動,以上門、駐點形式提供便利金融服務(wù)。先后舉辦3期“老年大學”活動,踐行尊老敬老的社會責任,普及金融知識,受到中老年群體一致好評。成功為某高校上線黨費通項目,實現(xiàn)超萬人共青團員線上化繳費,開辟了信陽團費收繳線上化的先河,極大緩解客戶團費收繳難題。多次開展普法和防非、征信保護宣傳,增強人民群眾對金融風險防范意識,提升公眾自我保護能力。  

  強化支持,為社會辦實事。聚焦大別山老區(qū)振興發(fā)展需求,加大金融服務(wù)力度,在直融市場、銀團貸款、內(nèi)保外債等多個領(lǐng)域取得實效。上半年新增授信投放13.1億元,累計支持企業(yè)93戶;新增普惠貸款投放近5000萬元。建立“萬人助萬企”工作專班機制,已梳理對接企業(yè)52戶,已實現(xiàn)業(yè)務(wù)合作企業(yè)7家,金額4.7億元,最大限度支持區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)成長。積極參與防汛助困,在機構(gòu)少、人員少的情況下募集善款22300元,為災區(qū)防汛工作獻上點滴愛心。開展愛心助學活動,為貧困大學生捐款8000元,幫助困難學子圓夢大學。

  關(guān)切需求,為員工辦實事。梳理“提升員工幸福感”實事清單,直面和解決員工的“急難愁盼”問題。圍繞辦公環(huán)境、餐廳建設(shè)、職工之家等方面需求,建立跟蹤反饋機制,全力聚焦解決服務(wù)員工“最后一公里”問題,不斷提高員工滿意度。持續(xù)將資源向一線傾斜。出臺各項競賽活動,全部用于支持一線客戶服務(wù)工作,進一步提升一線人員滿意度、獲得感、歸屬感。

文章編輯:陳婷 
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中信銀行信陽分行積極推進“我為群眾辦實事”實踐活動
2021-8-23 17:50:59    來源:中信銀行信陽分行

  黨史學習教育開展以來,中信銀行信陽分行深入踐行“我為群眾辦實事”工作要求,聚焦群眾關(guān)切,回應(yīng)社會需求,用實的舉措、實的作風切實為群眾辦實事、辦好事,在提高群眾獲得感、幸福感上不斷取得實效。

  溫度服務(wù),為客戶辦實事。在細微化、親情化、個性化服務(wù)上下功夫,針對不同客戶群體提供差異化服務(wù)。持續(xù)開展“幸福工會”進企業(yè)、進社區(qū)等活動,以上門、駐點形式提供便利金融服務(wù)。先后舉辦3期“老年大學”活動,踐行尊老敬老的社會責任,普及金融知識,受到中老年群體一致好評。成功為某高校上線黨費通項目,實現(xiàn)超萬人共青團員線上化繳費,開辟了信陽團費收繳線上化的先河,極大緩解客戶團費收繳難題。多次開展普法和防非、征信保護宣傳,增強人民群眾對金融風險防范意識,提升公眾自我保護能力。  

  強化支持,為社會辦實事。聚焦大別山老區(qū)振興發(fā)展需求,加大金融服務(wù)力度,在直融市場、銀團貸款、內(nèi)保外債等多個領(lǐng)域取得實效。上半年新增授信投放13.1億元,累計支持企業(yè)93戶;新增普惠貸款投放近5000萬元。建立“萬人助萬企”工作專班機制,已梳理對接企業(yè)52戶,已實現(xiàn)業(yè)務(wù)合作企業(yè)7家,金額4.7億元,最大限度支持區(qū)域內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)成長。積極參與防汛助困,在機構(gòu)少、人員少的情況下募集善款22300元,為災區(qū)防汛工作獻上點滴愛心。開展愛心助學活動,為貧困大學生捐款8000元,幫助困難學子圓夢大學。

  關(guān)切需求,為員工辦實事。梳理“提升員工幸福感”實事清單,直面和解決員工的“急難愁盼”問題。圍繞辦公環(huán)境、餐廳建設(shè)、職工之家等方面需求,建立跟蹤反饋機制,全力聚焦解決服務(wù)員工“最后一公里”問題,不斷提高員工滿意度。持續(xù)將資源向一線傾斜。出臺各項競賽活動,全部用于支持一線客戶服務(wù)工作,進一步提升一線人員滿意度、獲得感、歸屬感。

文章編輯:陳婷 
 

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