持續(xù)大雨途經(jīng)我市列車大面積晚點、停運
更新時間:2021-7-21 9:38:10 來源:焦作晚報
昨日,記者從焦作火車站獲悉,因受持續(xù)強降雨影響,途經(jīng)我市的列車出現(xiàn)大面積晚點和不同程度停運。目前,車站已啟動緊急預(yù)案,通過加開退改簽窗口和專人引導等方式服務(wù)旅客。
“晚點時間可能隨時出現(xiàn)變化,請準備乘車的旅客不要遠離。”昨日上午,焦作火車站工作人員不斷提醒候車旅客注意列車到開時間的變化。此時,大廳顯示屏上一片紅紅的晚點提醒,一些旅客在為繼續(xù)等待還是改簽退票而糾結(jié)。
據(jù)了解,這幾天全省范圍內(nèi)的持續(xù)降雨造成部分地區(qū)出現(xiàn)水災(zāi),為確保安全,鐵路部門根據(jù)實際情況對水害區(qū)段列車運行限速或臨時停運措施。受此影響,途經(jīng)我市的多趟列車出現(xiàn)了不同程度的晚點情況,晚點時間多在兩個小時以上。同時,降雨也令D7874次、D7875次、D7876次、D7877次、C2876次、C2877次、K2286次、K474次、K4364次臨時停運。
為做好晚點和停運列車的應(yīng)急處置工作,焦作火車站啟動應(yīng)急預(yù)案,在售票廳和候車廳增加人力,做好旅客安撫工作,為旅客答疑解惑,并通過車站大屏及時公布列車動態(tài)、加開退改簽窗口,確保旅客順利改簽或退票。
對于列車晚點、停運給旅客出行帶來的影響,鐵路部門表示歉意,同時提醒有出行計劃的旅客,一定要及時關(guān)注車站和鐵路12306官網(wǎng)的相關(guān)公告信息,并根據(jù)天氣情況合理安排出行。
(記者 李鍇)