全力打造美麗幸福和諧家園
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全面落實物業(yè)管理事項備案制度,實行物業(yè)管理新模式;建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系,扶持信用水平高、社會信譽好的物業(yè)企業(yè)做大做強;創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū),實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)行為標準化、專業(yè)化、精細化……昨日,全市物業(yè)管理工作會議召開,市房管部門提出,將多措并舉加強物業(yè)管理,全力打造美麗幸福和諧家園。
截至去年年底,我市有物業(yè)服務(wù)企業(yè)192家,物業(yè)管理總面積達3403萬平方米。去年,我市在全市范圍內(nèi)開展了物業(yè)“星級服務(wù)”項目創(chuàng)建活動,太極景潤花園等6個項目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”五星級項目;遠大·未來城等12個項目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”四星級項目;華苑新城等9個項目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”三星級項目。
今年,我市將認真貫徹新修訂的《河南省物業(yè)管理條例》,采取多種舉措,做精做細做優(yōu)物業(yè)管理,共建焦作美好家園。
全面落實物業(yè)管理事項備案制度,實行物業(yè)管理新模式。隨著國家“放管服”改革的加快推進,物業(yè)管理行業(yè)的物業(yè)管理師制度、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)制度相繼取消。為建立各類物業(yè)管理檔案資料和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),做到“情況清、底數(shù)明、控得住、服務(wù)好”,今年起,我市將全面落實物業(yè)管理事項備案制度。備案事項包括物業(yè)項目管理區(qū)域備案、前期物業(yè)管理招標投標備案、物業(yè)項目承接查驗備案、物業(yè)服務(wù)合同備案、業(yè)主委員會備案。“承接查驗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入、及早發(fā)現(xiàn)開發(fā)建設(shè)存在的缺陷和問題、保護廣大業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害的有效手段。”市房管中心負責人說,各縣(市)區(qū)都要盡快開展物業(yè)項目承接查驗備案工作,有效預防和化解物業(yè)管理中的隱患,減少轄區(qū)矛盾糾紛的產(chǎn)生。
建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系。今年,我市將積極探索建立考核信用評價“紅黑榜”制度,制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和評級管理辦法。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的,將直接列入黑名單:經(jīng)司法機關(guān)或行政機關(guān)確認因物業(yè)服務(wù)企業(yè)全部或主要責任發(fā)生重大安全事故的;因物業(yè)服務(wù)企業(yè)過錯引發(fā)重大群體上訪或越級上訪,影響社會穩(wěn)定,造成不良后果的;挪用、騙取、套用住宅專項維修資金的;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中承擔主要責任的生效判決裁決,被各級物業(yè)及其他主管部門行政處罰、公開通報等拒不執(zhí)行、整改的。物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵紀守法、積極提升服務(wù)水平,被納入紅榜的加分項目有:受到各級政府、物業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會表彰;積極創(chuàng)建“星級服務(wù)”小區(qū)、省級物業(yè)示范優(yōu)秀小區(qū)、市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)并取得優(yōu)異成績。進入紅榜的誠信經(jīng)營、信譽良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在參與物業(yè)項目招投標中加信用分,并優(yōu)先向相關(guān)業(yè)主推薦。
“建立考核信用評價‘紅黑榜’制度,旨在把守法經(jīng)營、誠信履約作為行業(yè)發(fā)展的基石,進一步推進物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營、健康發(fā)展,扶持信用水平高、社會信譽好的物業(yè)企業(yè)做大做強,為開發(fā)建設(shè)單位和廣大業(yè)主提供選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的平臺。”該負責人表示。
創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)。為打造文明、整潔、安全、舒適的生活環(huán)境,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)行為標準化、專業(yè)化、精細化,今年,我市繼續(xù)在全市所有物業(yè)管理住宅小區(qū)以及實施獨立物業(yè)管理的非住宅項目,開展“星級物業(yè)服務(wù)”項目創(chuàng)建活動。對獲得五星級服務(wù)項目的物業(yè)管理企業(yè),直接授予年度全市物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)稱號,并給予信用加分;授予業(yè)主委員會主任、項目經(jīng)理全市物業(yè)管理先進個人稱號。獲得四星級以上服務(wù)項目的物業(yè)管理企業(yè),在本年度行業(yè)評優(yōu)中予以優(yōu)先考慮。此舉將進一步提高全市物業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升廣大群眾和業(yè)主的幸福感。
(記者 杜玲 實習生 劉林君)
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全面落實物業(yè)管理事項備案制度,實行物業(yè)管理新模式;建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系,扶持信用水平高、社會信譽好的物業(yè)企業(yè)做大做強;創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū),實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)行為標準化、專業(yè)化、精細化……昨日,全市物業(yè)管理工作會議召開,市房管部門提出,將多措并舉加強物業(yè)管理,全力打造美麗幸福和諧家園。
截至去年年底,我市有物業(yè)服務(wù)企業(yè)192家,物業(yè)管理總面積達3403萬平方米。去年,我市在全市范圍內(nèi)開展了物業(yè)“星級服務(wù)”項目創(chuàng)建活動,太極景潤花園等6個項目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”五星級項目;遠大·未來城等12個項目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”四星級項目;華苑新城等9個項目被評為2017年度焦作市物業(yè)“星級服務(wù)”三星級項目。
今年,我市將認真貫徹新修訂的《河南省物業(yè)管理條例》,采取多種舉措,做精做細做優(yōu)物業(yè)管理,共建焦作美好家園。
全面落實物業(yè)管理事項備案制度,實行物業(yè)管理新模式。隨著國家“放管服”改革的加快推進,物業(yè)管理行業(yè)的物業(yè)管理師制度、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)制度相繼取消。為建立各類物業(yè)管理檔案資料和基礎(chǔ)數(shù)據(jù),做到“情況清、底數(shù)明、控得住、服務(wù)好”,今年起,我市將全面落實物業(yè)管理事項備案制度。備案事項包括物業(yè)項目管理區(qū)域備案、前期物業(yè)管理招標投標備案、物業(yè)項目承接查驗備案、物業(yè)服務(wù)合同備案、業(yè)主委員會備案。“承接查驗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前介入、及早發(fā)現(xiàn)開發(fā)建設(shè)存在的缺陷和問題、保護廣大業(yè)主的合法權(quán)益不受侵害的有效手段。”市房管中心負責人說,各縣(市)區(qū)都要盡快開展物業(yè)項目承接查驗備案工作,有效預防和化解物業(yè)管理中的隱患,減少轄區(qū)矛盾糾紛的產(chǎn)生。
建立物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價體系。今年,我市將積極探索建立考核信用評價“紅黑榜”制度,制定物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案和評級管理辦法。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列情形之一的,將直接列入黑名單:經(jīng)司法機關(guān)或行政機關(guān)確認因物業(yè)服務(wù)企業(yè)全部或主要責任發(fā)生重大安全事故的;因物業(yè)服務(wù)企業(yè)過錯引發(fā)重大群體上訪或越級上訪,影響社會穩(wěn)定,造成不良后果的;挪用、騙取、套用住宅專項維修資金的;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中承擔主要責任的生效判決裁決,被各級物業(yè)及其他主管部門行政處罰、公開通報等拒不執(zhí)行、整改的。物業(yè)服務(wù)企業(yè)遵紀守法、積極提升服務(wù)水平,被納入紅榜的加分項目有:受到各級政府、物業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會表彰;積極創(chuàng)建“星級服務(wù)”小區(qū)、省級物業(yè)示范優(yōu)秀小區(qū)、市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)并取得優(yōu)異成績。進入紅榜的誠信經(jīng)營、信譽良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè),在參與物業(yè)項目招投標中加信用分,并優(yōu)先向相關(guān)業(yè)主推薦。
“建立考核信用評價‘紅黑榜’制度,旨在把守法經(jīng)營、誠信履約作為行業(yè)發(fā)展的基石,進一步推進物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營、健康發(fā)展,扶持信用水平高、社會信譽好的物業(yè)企業(yè)做大做強,為開發(fā)建設(shè)單位和廣大業(yè)主提供選擇優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的平臺。”該負責人表示。
創(chuàng)建星級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)。為打造文明、整潔、安全、舒適的生活環(huán)境,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項目及服務(wù)行為標準化、專業(yè)化、精細化,今年,我市繼續(xù)在全市所有物業(yè)管理住宅小區(qū)以及實施獨立物業(yè)管理的非住宅項目,開展“星級物業(yè)服務(wù)”項目創(chuàng)建活動。對獲得五星級服務(wù)項目的物業(yè)管理企業(yè),直接授予年度全市物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)稱號,并給予信用加分;授予業(yè)主委員會主任、項目經(jīng)理全市物業(yè)管理先進個人稱號。獲得四星級以上服務(wù)項目的物業(yè)管理企業(yè),在本年度行業(yè)評優(yōu)中予以優(yōu)先考慮。此舉將進一步提高全市物業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提升廣大群眾和業(yè)主的幸福感。
(記者 杜玲 實習生 劉林君)
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