国产 亚洲 网友自拍,精品一区二区三区免费视频,亚洲中文字幕无码一久久区,国产 抽搐在线观看

從“能辦”到“辦好”是服務理念的升華
□識途馬

2025/6/3 9:46:52    來源：焦作晚報

　　5月21日，市政務服務中心“有訴即辦”窗口收到一封飽含深情的感謝信。信中，定居鄭州的魏女士詳述了困擾全家20年的拆遷房辦證心病，終得圓滿解決的經歷。其年近八旬的公公拿到不動產登記證時激動不已地說：“這輩子唯一的牽掛終于了卻，再也沒有遺憾了！”

（據《焦作晚報》）

　　一張遲到了20年的房產證，牽動著一家人的悲歡。八旬老人顫抖著捧起不動產登記證時的激動讓我們看到，這枚小小證書承載的不僅是法律意義上的產權確認，更是政務服務從“能辦”到“辦好”的深刻轉變。

　　20年積案一朝化解的背后，是“有訴即辦”窗口三年如一日的堅守。面對歷史遺留的復雜問題，工作人員沒有用“資料不全”“年代久遠”等托詞搪塞，而是主動接過接力棒，用精準的問題診斷開啟破冰之旅。這種“接訴即辦”的擔當，打破了“踢皮球”的衙門習氣，把群眾訴求真正放在了心上。老人提出過戶訴求時，各部門沒有固守“按流程排隊”的常規操作，而是特事特辦、急事急辦，用兩個小時的“政務速度”跑出了民生溫度。

　　跟蹤服務貴在“跟”得緊、“跟”得實。從建立問題臺賬到啟動聯合會商機制，從法律途徑指導到跨部門協調聯動，“有訴即辦”窗口用實際行動詮釋了閉環管理的真諦。3年間，工作人員既當問題的“追蹤者”，又當群眾的“辦事員”，用持續的跟進消解了群眾的焦慮，用扎實的作為兌現了政府的承諾。這種“群眾不撤訴、服務不停步”的工作態度，讓政務服務不再是冷冰冰的程式化操作，而是有了直抵人心的溫暖。

　　民有所呼，政有所應。魏女士一家的故事不是孤例，數百件疑難問題的解決印證著焦作政務服務的升級蝶變。從被動受理到主動破題，從單兵作戰到協同攻堅，這些轉變背后是“以人民為中心”發展理念的生動實踐。群眾不再為“辦證難”“跑斷腿”發愁，政務服務甘當化解矛盾的“解壓閥”、解決問題的“終點站”，政府的公信力就在這樣的點滴積累中愈發堅實。

　　為民服務沒有完成時，只有進行時。期待更多政務服務窗口能像“有訴即辦”窗口那樣，把群眾當家人，把訴求當家事，用“馬上辦”的速度、“跟蹤辦”的韌勁和“暖心辦”的溫度，書寫更多“20年難題一朝解”的暖心故事。

相關信息： 迎接首屆省冬運會 西安冰球小將假期訓練不停歇 高考期間我市氣溫較高 端午漫游：赴一場覽山閱海的落日之約 綿延千年絲路文化！外賓點贊中華文明生命力 同臺競“技”，粵港澳大灣區車展凸顯“價值”底色 我國促進人工智能氣象應用服務有序發展 這里的龍舟賽，“勉強”背后有“深意” 今年以來消費品以舊換新銷售額突破1萬億元 別樣快樂！全國“小朋友”歡度多彩六一

	焦作網免責聲明：
① 本網所有稿件，未經許可不得轉載。 ② 轉載稿件不代表本網觀點，如有異議請聯系我們即可處理。 ③ 刊發、轉載的稿件，作者可聯系本網申領稿酬。