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“數據跑趟”跑出檔案服務“加速度”
□三 木

2025/1/14 15:54:36    來源：焦作晚報

　　1月6日下午，在市檔案館上演暖心一幕：工作人員借助全國檔案查詢利用服務平臺，僅用十幾分鐘就幫助來自廣東珠海的陶女士，拿到了江蘇泰州高港區(qū)檔案館提供的辦理房屋過戶手續(xù)急需的婚姻登記證明材料。

（據《焦作晚報》）

　　在數字化技術的有力支撐下，檔案服務切實為群眾排憂解難，讓其真切感受到了檔案服務數字化轉型帶來的紅利。在市檔案局發(fā)生的暖心一幕，便是“數據跑趟”為群眾辦事帶來便捷的鮮活例證。

　　“數據跑趟”所帶來的便捷性，最直觀的體現就是打破了地域限制，實現了檔案資源共享。在過去，像陶女士遇到的情況，當事人往往需要在焦作、泰州兩地來回奔波，整個辦事過程既煩瑣又耗時。如今，借助全國檔案查詢利用服務平臺，檔案信息能夠通過數字化的形態(tài)在平臺上快速傳遞，讓各個地區(qū)的檔案館成為信息互通的樞紐。陶女士只需在市檔案館提出需求，短短十幾分鐘就拿到了所需的證明材料。這不僅大大節(jié)省了時間和精力，更讓檔案資源“活”了起來，發(fā)揮出其應有的價值。

　　“數據跑趟”更體現了以人民為中心的服務理念。它將群眾從復雜的辦事流程中解放出來，讓辦事變得輕松、便捷。據報道，自2024年1月接入全國檔案查詢利用服務平臺以來，市檔案館共辦結58件查檔申請，按時辦結率和滿意率實現雙百。這一成績背后，是該館對服務質量的嚴格把關和對群眾需求的高度重視。通過積極利用數字化平臺，該館將為群眾辦實事、解難題的理念落到了實處，讓群眾切實感受到了政務服務的溫度。

　　在當今數字化時代，“數據跑趟”讓檔案服務跑出了“加速度”。市檔案館的成功實踐，為其他地方的檔案工作提供了寶貴借鑒，也希望能夠進一步加強全國檔案查詢利用服務平臺的宣傳推廣工作，讓廣大群眾更加了解和利用檔案資源，讓檔案服務的溫度與速度惠及更多群眾。

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