今年以來，陸豐湖東鎮(zhèn)寧海社區(qū)以“入戶聯心”為抓手，秉持“一張網、全覆蓋、心聯心”的導向，組織聯戶人員持續(xù)深入基層一線，傾心聽民意、全力解民困、誠摯暖民心，切實打通服務群眾的 “最后一公里”。

　　在入戶過程中，湖東鎮(zhèn)寧海社區(qū)聯戶工作人員堅持用群眾習慣說的話來說百姓事，用群眾能聽得懂的方言俚語拉近距離，使群眾“聽得進、記得牢、用得上”。

　　“大哥，剛剛開海，現在是捕魚旺季，也是大霧大風高發(fā)季節(jié)，要注意臺風訊息，必要時就近回港，船員要全部上岸。”聯戶人員通過入戶走訪，耐心宣傳漁業(yè)生產安全知識，提醒漁船主和漁民出海作業(yè)要嚴格遵守防臺風各項規(guī)定，切實保障好生命財產安全。

　　深入了解民情民意是做好服務的堅實基礎。只有切實訪民情，才能真正聽民意、解民憂。寧海社區(qū)通過戶戶走訪的方式，拉近黨員干部與群眾的距離，問題解決更加迅速高效。

　　在走訪過程中，聯戶人員詳細記錄每一戶居民的情況與需求，對民情進行系統梳理和分類。對于普遍反映的問題，社區(qū)積極謀劃解決方案，充分整合資源加以解決。比如在7月，聯戶人員了解到留守兒童、小學生暑期缺乏關愛和教育資源。社區(qū)便聯合廣東金融學院大學生志愿者開展暑期“童心港灣，暖心助學”社會實踐活動，為社區(qū)內留守兒童、小學生帶來為期7天的愛心公益課堂，課程涵蓋生活、健康、益智等多方面內容。

　　聯戶干部在日常入戶走訪中，以耐心的態(tài)度積極與群眾互動，不斷深入了解所聯系群眾的家庭情況，切實做到“提戶知人、提人知事、提事知情”。

　　休漁期間，聯戶人員在為漁民提供更新船牌、維護定位儀器等實際幫助的同時，不忘細心詢問漁民的困難。當漁民反映休漁期間沒有其他收入，希望能幫忙尋找工作時，聯戶人員通過多方聯系，努力為漁民尋找就業(yè)機會。最終成功聯系到廣東圭潤農業(yè)發(fā)展公司的陳總，不僅解決了公司勞動力短缺的問題，還成功幫助120余戶漁民解決了休漁期間的困難，切實增加了漁民的經濟收入。

　　“入戶聯心”活動中，聯戶人員深入每一戶家庭，及時排查化解矛盾糾紛和安全隱患，切實解決好群眾的實際困難。

　　聯戶人員小盧在走訪中，發(fā)現低保戶獨居老人腿腳不便，便積極主動聯系民政部門、陸豐市殘疾人聯合會，為老人申請適老化改造，并積極爭取輪椅、拐杖、握力器、助聽器等器材。在了解到社區(qū)老年人面臨體檢難題時，聯戶人員積極與東山骨科醫(yī)院溝通協調，聯合東山骨科醫(yī)院開展“關愛老人，健康同行”免費體檢活動，耐心細致地為老人們解答各種健康問題，并給予專業(yè)的醫(yī)療建議和養(yǎng)生指導。