如何充分發揮身邊黨員先鋒模范作用,激發網格“微細胞”,撬動農村“大治理”?東海街道炎龍村積極推進“小區工作站”和“紅色樓棟長”全覆蓋,“居民吹哨、樓棟長報到”,解決小區物業沒人管、基層治理力量弱問題,打通基層治理“神經末梢”和服務群眾“最后一納米”。
變更思路,治理體系向小區延伸
聽民之所憂,解民之所需,炎龍村在傳統基礎上,成立名晟花園小區工作站,工作站以居民的需求為導向,創新性地開展服務事項,將服務精準、快速地送到群眾的家門口。
同時以小區工作站為主陣地,通過積極舉辦親子閱讀,定期開展“茶話會”等活動,豐富群眾生活。“村委的文娛活動讓‘陌鄰’變成了‘睦鄰’,讓村委與住戶關系更加融洽,工作開展更加順利了。”村黨委委員林麗青感觸頗深。
小區工作站的成立,將基層治理觸角延伸至小區樓棟,發揮了小區事務的“議事廳”、社情民意的“觀察站”、黨群工作的“連心橋”、疫情防控的“主陣地”和幫老助困的“暖心屋”,“目前村黨委下轄7個黨支部,轄區內2個‘兩新’黨組織,形成了‘村黨委+網格黨支部+小區黨小組+紅色樓棟長’體系。”炎龍村黨委書記林美氽介紹道。
破解難題,治理力量向樓棟擴張
“您上次說的關于路燈不亮的問題,我已經給小區工作人員反映了,這兩天就會有人來處理。”“您反映的電瓶車停放不規范問題,已經在處理中。”對于群眾提出的問題,樓棟長第一時間幫忙解決。
今年來,炎龍村積極吸收數十名優秀黨員擔任“紅色樓棟長”,以“志愿”為前提,以樓棟為陣地,充分發揮“紅色樓棟長”樓棟情況熟、溝通能力強的優勢,協助小區將服務職能延伸到各個樓棟,致力解決小區存在的諸多問題,引導群眾牢固樹立主人翁意識。
“我們單元的樓棟長非常負責任,經常和大家一起聊天散步,了解大家的情況。有問題找樓棟長,大家互幫互助。”林阿姨是名晟花園小區的老住戶了,一提到樓棟長,滿意地說。
惠及民生,治理能力向高效轉變
同時,積極培育紅色志愿者隊伍,先后成立“疫情防控志愿者服務隊”“糾紛調解志愿服務隊”等多支為民服務志愿者隊伍,依靠黨員骨干,動員轄區群眾,變基層治理“單兵作戰”為“協同善治”。
在文明城市創建工作中,志愿者每天堅持巡查樓道衛生,勸阻隨意停放電動車等行為,呼吁群眾進行垃圾分類等,示范帶動鄰里居民踐行文明行為。在特殊困難群體幫扶上,志愿者通過走訪入戶、電話溝通、微信交流等方式,及時掌握村民動態,幫其做好補貼申請、日常生活服務、心理疏導等工作,讓困難群體體會到黨組織的溫暖。在普法宣傳上,志愿者發揮“熟人”優勢,隨時隨地為村民進行科普,將反詐知識、健康知識等傳遞給鄰里街坊,為村民營造和諧安全的轄區氛圍。