抓好集成服務 提高服務品質——市市場監管局持續推進“一件事”主題服務
為進一步深化“放管服”改革,持續優化市場準入準營環境,以企業和群眾高效辦成“一件事”為目標,陸豐市市場監督管理局推行集成化辦理,2022年已上線“開餐館”“開小超市”“開網店”“開食品生產企業”等十三項“一件事”主題服務。
“沒想到一套材料一次性就可以辦好開餐館的手續,真的太方便了。”今年4月份,林先生想開個餐館,本著先了解情況再去逐項辦理具體業務的想法來到陸豐市政務服務中心咨詢業務,卻被工作人員告知現在可以“一件事一次辦”,同步辦理營業執照和食品經營許可證。于是,他在工作人員的指引下,在陸豐市政務服務中心“一件事”主題服務窗口提出“我要開餐館”一件事辦理申請,填寫一張表單,提交一套材料,一次性完成了開辦餐館涉及的多個事項的申請。這次辦事體驗讓林先生有點驚喜:“只取一個號,只在一個窗口提交材料,不用多個業務多次跑腿,真的省時省力,值得點贊!”
事實上,不僅是林先生“我要開餐館”主題已實現“一件事一次辦”,自服務上線以來,已陸續有市民辦理“企業注銷一件事”等業務,感受到了“一件事”改革帶來的便利。
下來,陸豐市市場監督管理局將圍繞企業群眾“全生命周期”,打通堵點難點,優化辦理流程,提升辦理效率,不斷拓展豐富“一件事”改革服務內容,用實際行動為企業減負、為群眾解憂,優化陸豐營商環境,推動陸豐經濟高質量發展。
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